Mujer furiosa tras comprar un coche tan "lleno de humedad y moho" que le provocó asma

Compró el coche en Trade Centre UK en Silverstone Drive en Longford.

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Una mujer quedó furiosa después de que le vendieran un coche lleno de "húmeda y moho" en un concesionario de Coventry. La mujer, que pidió no ser identificada, visitó Trade Centre UK, en Silverstone Drive, para cambiar parte de su vehículo viejo por uno nuevo el sábado 18 de febrero.

La joven de 27 años decidió cambiar su coche por un vehículo más nuevo porque creía que no pasaría la próxima inspección técnica. Su coche anterior lo compró en Trade Centre UK en Wednesbury en 2021.

Como ya tenía un acuerdo financiero con la empresa, consideró que la mejor opción era regresar a Trade Centre UK.

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Ella le dijo a CoventryLive: “No tuve otra opción que regresar al Trade Center por un auto nuevo a pesar de que el que me dieron la última vez se estaba desmoronando a las pocas semanas de conducirlo a casa. Regresé de mala gana y cambié parte de mi viejo Citroën C1 por £800 por otro coche”.

Decidió optar por un Fiat 500 y entregó un depósito de 600 libras esterlinas. Horas más tarde le dijeron que el auto tenía una falla eléctrica y decidió elegir un modelo alternativo.

Luego eligió un Fiat 500 Lounge, pero tuvo que pagar £500 extra. Ella dijo: “En ese momento, mi pareja y yo habíamos estado en el Trade Center todo el día. Estábamos hambrientos, cansados, frustrados y abrumados.

“Me sentí tan presionado a entregar aún más dinero que terminé pagando otras 500 libras esterlinas. Entregué 2.000 libras esterlinas al Trade Center antes incluso de recibir las llaves del coche”.

El cliente dijo que quedó horrorizado después de echar un primer vistazo a su auto nuevo en el concesionario con sede en Longford. Ella dijo: “Cuando vi el auto había un moho terrible, todo olía a humedad y los asientos estaban mojados. Me quejé nuevamente y me dijeron que estaba mojado por la limpieza que acababa de hacer y que estaría bien”.

Un día después, salió a su coche recién comprado y afirma que el hedor a "humedad y moho" la golpeó. Ella dijo: “Cuando abrí la puerta, el hedor a moho y humedad me golpeó tan fuerte que me provocó asma y tosía tan fuerte que casi terminé teniendo un ataque de asma. Noté que el interior del auto también estaba mojado”, dijo.

La clienta afirmó que intentó llamar a la sucursal, pero nadie respondió. Ella dijo: “No tuve otra opción que dejar todo lo que estaba haciendo durante el día y conducir yo misma hasta el Trade Center para resolver el problema.

“Cuando intenté dar marcha atrás, rápidamente me di cuenta de que la caja de cambios del coche estaba defectuosa y no podía dar marcha atrás, por lo que tuve que empujar el coche para llegar al Trade Centre. Luego tuve que conducir en un clima frío con todas las ventanillas bajadas porque el olor a moho era muy fuerte”.

Hablando de cómo le ha afectado la situación, dijo: “Ha tenido un gran impacto en mi salud física y mental y la humedad y el moho en el coche han empeorado mucho mi asma. Lo que se suponía que sería una ocasión feliz se ha convertido en una pesadilla”.

Dijo que se siente "estafada" por las acciones de Trade Center UK. Ella dijo: “Trade Centre UK afirma haber realizado una verificación e inspección de 99 puntos del automóvil, lo cual es una mentira total porque si lo hubieran hecho habrían notado que la caja de cambios no funcionaba y que había moho y humedad en el automóvil. Trade Center UK está estafando a la gente y vendiendo coches en pésimas condiciones”.

CoventryLive se acercó a Trade Centre UK para solicitar comentarios, pero se negaron.

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